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6步高效打造“快鱼”团队!

  

       非洲有一个古老的谚语:当太阳升起时,羚羊从睡梦中一醒来就知道,它必须比最快的狮子跑得更快,否则就会被吃掉。而狮子也知道,它必须比最慢的羚羊跑得快,否则就会饿死。


  因此无所谓你是羚羊还是狮子,只要太阳一升起,你就得开始奔跑,否则就可能面临死亡。


  如今,这句谚语也可以用来形容竞争激烈的商场。在快鱼吃慢鱼的时代,无论你是什么类型的企业,都必须比竞争对手更快一步。


  想要变成快鱼,就要做到下面几步:


  1、确定问题症结


  公司若是死气沉沉,可能有多种原因,比如过度官僚、缺乏授权和不愿决策等。对很多公司来说,所有问题均源自对责任的恐惧。


  人们在这种体制下已养成根深蒂固的习惯,以至于不事先拿到几十个签字和印章获得批准,就连鸡毛蒜皮的小事也做不了决定。


  克服骄傲自满是创建高效员工队伍的根本。那些顶尖公司在开始推行新措施或计划变革现有体制之前,就找到了问题的真正所在。


  真实了解公司目前状况的一个办法是举行员工研讨会。研讨会使员工有了讨论问题并群策群力找出解决办法的机会。举行研讨会的目的多种多样,如确定改进流程的方法,去除多余工作等。


  所有研讨会,无论规模大小或时间长短,都必须取得一项重要成果:一项在三十日至六十日内迅速可以付诸实施的建议。


  举办研讨会不只是为了在运营层面上实现改进,而是有其更深层的目的,就是促使组织成员的行为发生变化。员工得到充分授权去改进自己的工作,各层级的领导者也有权做出决策。


  2、制定明确目标


  建立目标是加快企业工作速度的核心环节。有一位领导者把在公司给员工制定目标,与在家里给孩子们制定目标做了比较。“想象一下,对孩子说‘我说快就得快’与对他说‘如果你快点儿,就能早点吃上点心’有什么区别呢?”她解释说,需要看到实实在在的结果是人的本性。员工就是想知道,如果加快了工作速度,对自己的利害关系是什么。


  但是,你要特别注意,这些目标必须对企业以及那些努力实现目标的人具有重要意义才行。换言之,它们必须满足整个企业的紧迫需求。


  3、快速行动,勤于沟通,奖励成功


  公司加速措施背后的真正动力就是速度本身。加速方案应尽快开始实施,而且不能半途而废。


  假如你把青蛙放入开水,它会跳出来。如果把它放进温水,慢慢将水煮开,青蛙就会慢慢被煮熟。同样道理,假如你一开始并不改变员工所处的环境,然后才一点一点地进行变革,他们就几乎意识不到变化。假如你一开始就破旧立新,人们就会被迫跳出陈旧的行为模式,并迅速适应新的环境。


  要记住,加快组织的工作速度需要掌握火候。你既要让员工感到有些变化,从而产生些许不舒服的感觉,又不能让他们感到过于不舒服,从而对之产生抵触。


  不断和经常进行沟通是那些获得成功的加速措施的另一个特点。不断向大家报喜是灵验的做法。这不仅会强化加速措施的价值,还能帮助员工较全面地了解情况。比如让他们看到,即使是那些最小的胜仗也会对大局产生重要影响。而那些在完成目标方面落后的员工,也更愿意赶上来。


  4、培养全新能力


  加速措施能够取得成功,依靠的是愿意花费时间和资源来培养组织成员新能力的领导者。即便是最优秀的员工也必须学习新的技能,以加快组织整体的工作速度。


  顶尖公司并不采用传统的培训方法,它们已经抛弃了“学习,学习,尝试,再学习”的理念,改为接受“边学边干”的信条。


  大多数人都是运用边干边学中发现的技巧改进自己的工作。在这一过程中,人们要花很长的时间来捕获、记录并应用从日常工作中学到的东西,从而做到不断改进。


  这样做的目的是为了引发行为模式上的变化,也就是使员工能够做到积极参与、灵活多变,并能随着业务需求的变化而随机应变。


  经理人必须知道一个真正的领导者应该具备哪些素质。


  他们必须懂得如何群策群力来提出新想法,如何沟通和庆祝成功,以及如何处理不同群体之间的冲突。


  最重要的是,领导者必须是技艺高超的决策者,应该全面考虑各种方案,而不是先有什么办法就用什么办法。

2016-04-21 09:55 分享到:
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